
Chers membres, chers parents,
Twizzit, la plateforme que notre club utilise pour la gestion des membres, les cotisations et notre site, a été victime d'une fuite de données. De nombreux clubs et associations en Belgique sont touchés, dont le nôtre.
Les données copiées sont les noms et prénoms, les adresses e-mail et les photos de profil, ainsi que la composition des équipes et le rôle de chacun dans l'équipe. Twizzit indique qu'il s'agit aussi de données historiques. Les personnes qui ont été membres, parents ou contacts du club par le passé peuvent donc également être concernées. Des données de mineurs sont aussi concernées. Selon Twizzit, les mots de passe ainsi que les données bancaires et de paiement n'ont pas été touchés. Twizzit indique avoir stoppé l'attaque, corrigé la faille et renforcé la sécurité de sa plateforme.
Le risque principal, ce sont des messages frauduleux qui semblent venir du club ou de Twizzit. Les fraudeurs connaissent votre nom, celui de vos enfants et leur équipe. Leurs messages peuvent donc être très crédibles.
Soyez particulièrement attentifs aux messages qui :
- vous demandent de payer à nouveau votre cotisation, par exemple via un rappel urgent du type « sinon votre enfant ne sera plus assuré » ;
- vous annoncent un remboursement ou une réduction à récupérer ;
- vous demandent de vous reconnecter ou de changer votre mot de passe Twizzit via un lien ;
- vous invitent à payer un stage, un tournoi ou un équipement ;
- proviennent d'un numéro inconnu dont l'expéditeur se présente comme coach ou membre du comité.
À retenir :
- Notre numéro de compte est le BE40 0016 0976 0163, au nom d'Arlon Hockey Club ASBL. Si vous recevez un message qui vous communique un autre numéro de compte, il s'agit d'une fraude.
- Ni le club ni Twizzit ne vous demanderont jamais votre mot de passe, le code de votre carte bancaire ou une confirmation itsme.
- Les demandes de cotisation de cette saison ont été envoyées fin août, suivies d'un rappel automatique deux semaines plus tard. Si vous avez déjà payé, vous êtes en ordre et vous ne recevrez pas de nouvelle demande de paiement. Si vous n'avez pas encore payé et qu'un message reçu vous semble douteux, payez uniquement par virement sur le numéro de compte mentionné ci-dessus.
En cas de doute :
- Ne cliquez sur aucun lien et n'ouvrez pas les pièces jointes.
- Vérifiez votre situation en ouvrant directement l'application Twizzit, sans passer par le lien du message.
- Contactez le club à l'adresse treso@arlonhc.be ou adressez-vous à un membre du comité que vous connaissez.
- Transférez les messages suspects à suspect@safeonweb.be.
Nous suivons la situation avec Twizzit et nous vous tiendrons informés si nous apprenons de nouveaux éléments.
Sportivement,
Le comité de direction de l'Arlon Hockey Club ASBL











